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コミュニケーション能力の必要性

医師にコミュニケーション能力は必要不可欠です。業務をスムーズに進めるためには周りとの連携はとても重要で、ミスも防げる可能性を秘めています。そして何より患者との信頼関係を築くためにも、コミュニケーション能力は欠かせないのです。医師の場合、体の不調を感じている患者や、けがの具合を気にしている患者にろくな説明もせず、薬を出すだけで終わらせてしまっては、患者は不安な気持ちのまま自宅に帰ることになります。

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また、手術などを担当することになったとしても、信頼関係が築けていないために手術を拒むこともあるのです。医師のコミュニケーション能力は、仕事を円滑に進めるためだけでなく、患者に的確に治療方法やけがや病気の状態などを的確に説明し、不安を取り除くためにも必要なのです。

薬局は調剤をメインに行う調剤薬局や門前薬局のことだけを指すものでなく、調剤室を備えるなど条件を満たして薬局開設許可を受けていれば、ドラッグストアも薬局といえる。

医師であれば、看護師などにも指示を出す必要があり、コミュニケーション不足からミスが発生することも考えられます。コミュニケーションは医師だけに限らず、医療従事者全般に必要なことです。医療従事者は命を扱っており、お互いの連携や情報交換は欠かせません。また患者とのコミュニケーションによって、症状を判断して医師に指示を仰ぐ場面も出てきます。コミュニケーション能力は社会に出ればどこでも求められることですが、医療従事者に関しては命に関わる場合もあるため、質の高いコミュニケーション能力が求められているのかもしれません。

 

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